販促レポート
2019/05/20 集客販促
定番のエリアマーケティング！反応率の高いポスティングの活用法
ネット広告が主流になった今も、有力な宣伝方法の一つとされるポスティング。使い方次第では、ネットよりも強力な集客ツールと言われているそうです。本日は、ポスティングで成果を出すポイントについての考察です。
ポスティングの概要を知ろう
ポスティングとは、商品やサービスやお店などを知ってもらうため、「見込み客の居住エリアのポスト」に、チラシや広告を投函する宣伝方法のことを指します。
似た販促手段にDM（ダイレクトメール）がありますが、こちらは既存の顧客のアップセルやクロスセルを目的としていて、狙った新規顧客にダイレクトにアプローチするポスティングとはやや異なります。
また、ポスティングは、「ターゲットのニーズを捉え」「エリア選定を適切に行う」ことで、低コストで効果の高い宣伝手法として活用できるのも大きな特徴です。
もちろん自分自身でも実践できますが、専門業者に依頼することもできます。専門業者の場合は、コストがかかる分、配布エリアのデータを熟知しているケースが多く、さらに効率の良い広告効果が期待できるとされます。
一般的に反応率「0.1～0.3％」と言われるポスティング、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。ネット広告同様、PDCAを回し、チラシのデザインやターゲットを日々改善し、反応率を高めていく知識や施策が必要です。
ポスティングに不向きな事業
ここまで、ポスティングの概要についてお伝えしましたが、ポスティングはどの事業者が実施しても必ず成果が得られるわけではなく、不向きな業種もあります。
ターゲット人口が少ないビジネス
ターゲット人口が少ないビジネスとは、興味を持つ人が限られるペット関連商品、金融商品、占い、趣味趣向系（アニメ・絵画・書道等）で、ポスティングの不特定多数にアプローチする強みを活かせません。
安価なサービス商品を扱うビジネス
安価とは、販売単価が概ね一万円以下を指します。ポスティングは、配布1枚あたり5円〜というコストのため、例えば2000枚配布なら合計一万円を超えてしまい、費用対効果が極端に悪くなってしまいます。
季節感を売りにするビジネス
季節感を売りにする商品サービスの場合、「季節の変わり目」などの対処を柔軟にできません。チラシや雑誌など、印刷物すべてに言えることですが、短期決戦を念頭に入念な事前計画を練る必要があります。
ポスティングの種類
ポスティングの配布方法にはいくつか種類があります。ポスティングの専門業者によって、呼称種類はさまざまですが、大きく分けて以下の3つが主な配布方法になります。
軒並み配布（ローラー配布）
ポスティングで最もポピュラーな配布方法です。指定されたエリアのあらゆるポストを対象に配布するため、新しくその地域でオープンしたお店や企業におすすめの方法です。配布禁止物件とされている住宅・企業・官舎には配布しません。
集合住宅配布
マンション、アパート、団体など集合住宅のみへ配布する方法。中には、集合住宅から「賃貸住宅」、「分譲住宅」など細かく選ぶことができる業者もあります。不動産、通信回線、ケーブルテレビといった業種の方におススメの方法です。
戸建て配布
その名の通り、一戸建て住宅のみをターゲットにした配布方法。集合住宅配布や軒並み配布と比べると、「単価が高く」なり「配布期間も長く」なります。リフォーム業者、相続、造園、防犯関連業者の方におススメできる配布方法です。
反応率の高いポスティングの活用法
ポスティングは、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。以下の活用法は、代行業者に頼む際にも有効なので、ぜひ参考にしてみてください。
ターゲットを明確にする
どんな販促活動にもいえる基本のことですが、見落としがちなポイントです。性別、年齢、職業、年収、居住地域、家族構成など、一人のキャラクターを作るくらい明確にしておくと良いです。明確にすることで、より費用対効果の高いポスティングを実現できます。
メッセージを一つに絞る
広告コピー文章は「ワンターゲット・ワンメッセージ」が基本です。これはポスティングチラシでも同様です。欲張ってメッセージをたくさん入れてしまうと「売り込まれるのでは？」と怪しまれてしまいます。メッセージは分かりやすく1つに絞りましょう。
過去記事：売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編
金額を明記する
金額が明記されていないと、「高額な費用を請求される？」と不安になり、読み手の警戒心を高める原因になります。Web制作や工事系業者など価格を明確にするのが難しい場合、「サンプル見積もり」を掲載することで、イメージが掴みやすくなります。
ABテストを行う
2種類の異なるチラシを用意し、どちらがより成果を得られるかを見る方法です。これを続けるとメキメキと反応率を高めることができます。注意点として、それぞれ違う条件下で配布すると正確な要因分析できません。配布条件は必ず同じにしましょう。
継続的にポスティングする
当たり前ですが、一度だけのポスティングでは結果が分かりません。他の広告と同じように継続して行うことが重要です。またポスティングは曜日、時間帯、天候によっても左右されるため、配布結果をデータとして蓄積し、検証・改善を繰り返しましょう。
ポスティングはデータが蓄積されるまでに時間がかかるため、最初からコストダウンを考えるのはあまり得策とは言えません。ポスティングといっても他の販促と同じく、「ターゲット設定」「データ収集」「改善」という基本は同じです。ぜひ本日のコラムを参考にしてみてください。
ポスティングとは、商品やサービスやお店などを知ってもらうため、「見込み客の居住エリアのポスト」に、チラシや広告を投函する宣伝方法のことを指します。
似た販促手段にDM（ダイレクトメール）がありますが、こちらは既存の顧客のアップセルやクロスセルを目的としていて、狙った新規顧客にダイレクトにアプローチするポスティングとはやや異なります。
また、ポスティングは、「ターゲットのニーズを捉え」「エリア選定を適切に行う」ことで、低コストで効果の高い宣伝手法として活用できるのも大きな特徴です。
もちろん自分自身でも実践できますが、専門業者に依頼することもできます。専門業者の場合は、コストがかかる分、配布エリアのデータを熟知しているケースが多く、さらに効率の良い広告効果が期待できるとされます。
一般的に反応率「0.1～0.3％」と言われるポスティング、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。ネット広告同様、PDCAを回し、チラシのデザインやターゲットを日々改善し、反応率を高めていく知識や施策が必要です。
ポスティングに不向きな事業
ここまで、ポスティングの概要についてお伝えしましたが、ポスティングはどの事業者が実施しても必ず成果が得られるわけではなく、不向きな業種もあります。
ターゲット人口が少ないビジネス
ターゲット人口が少ないビジネスとは、興味を持つ人が限られるペット関連商品、金融商品、占い、趣味趣向系（アニメ・絵画・書道等）で、ポスティングの不特定多数にアプローチする強みを活かせません。
安価なサービス商品を扱うビジネス
安価とは、販売単価が概ね一万円以下を指します。ポスティングは、配布1枚あたり5円〜というコストのため、例えば2000枚配布なら合計一万円を超えてしまい、費用対効果が極端に悪くなってしまいます。
季節感を売りにするビジネス
季節感を売りにする商品サービスの場合、「季節の変わり目」などの対処を柔軟にできません。チラシや雑誌など、印刷物すべてに言えることですが、短期決戦を念頭に入念な事前計画を練る必要があります。
ポスティングの種類
ポスティングの配布方法にはいくつか種類があります。ポスティングの専門業者によって、呼称種類はさまざまですが、大きく分けて以下の3つが主な配布方法になります。
軒並み配布（ローラー配布）
ポスティングで最もポピュラーな配布方法です。指定されたエリアのあらゆるポストを対象に配布するため、新しくその地域でオープンしたお店や企業におすすめの方法です。配布禁止物件とされている住宅・企業・官舎には配布しません。
集合住宅配布
マンション、アパート、団体など集合住宅のみへ配布する方法。中には、集合住宅から「賃貸住宅」、「分譲住宅」など細かく選ぶことができる業者もあります。不動産、通信回線、ケーブルテレビといった業種の方におススメの方法です。
戸建て配布
その名の通り、一戸建て住宅のみをターゲットにした配布方法。集合住宅配布や軒並み配布と比べると、「単価が高く」なり「配布期間も長く」なります。リフォーム業者、相続、造園、防犯関連業者の方におススメできる配布方法です。
反応率の高いポスティングの活用法
ポスティングは、ただ配布するだけでは期待した効果は得られません。以下の活用法は、代行業者に頼む際にも有効なので、ぜひ参考にしてみてください。
ターゲットを明確にする
どんな販促活動にもいえる基本のことですが、見落としがちなポイントです。性別、年齢、職業、年収、居住地域、家族構成など、一人のキャラクターを作るくらい明確にしておくと良いです。明確にすることで、より費用対効果の高いポスティングを実現できます。
メッセージを一つに絞る
広告コピー文章は「ワンターゲット・ワンメッセージ」が基本です。これはポスティングチラシでも同様です。欲張ってメッセージをたくさん入れてしまうと「売り込まれるのでは？」と怪しまれてしまいます。メッセージは分かりやすく1つに絞りましょう。
過去記事：売上を最大化する魔法のテク！セールスライティング｜基本編
金額を明記する
金額が明記されていないと、「高額な費用を請求される？」と不安になり、読み手の警戒心を高める原因になります。Web制作や工事系業者など価格を明確にするのが難しい場合、「サンプル見積もり」を掲載することで、イメージが掴みやすくなります。
ABテストを行う
2種類の異なるチラシを用意し、どちらがより成果を得られるかを見る方法です。これを続けるとメキメキと反応率を高めることができます。注意点として、それぞれ違う条件下で配布すると正確な要因分析できません。配布条件は必ず同じにしましょう。
継続的にポスティングする
当たり前ですが、一度だけのポスティングでは結果が分かりません。他の広告と同じように継続して行うことが重要です。またポスティングは曜日、時間帯、天候によっても左右されるため、配布結果をデータとして蓄積し、検証・改善を繰り返しましょう。
ポスティングはデータが蓄積されるまでに時間がかかるため、最初からコストダウンを考えるのはあまり得策とは言えません。ポスティングといっても他の販促と同じく、「ターゲット設定」「データ収集」「改善」という基本は同じです。ぜひ本日のコラムを参考にしてみてください。
担当ライター：俵谷龍佑
WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。
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