販促レポート：顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則

販促レポート

2018/06/27　集客販促

顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則

広告コピーを作成する際、商品説明ばかり詰め込んでませんか？もしも顧客の反応が薄いなら、せっかくの力作でもそれは自己満足にすぎません。そこで本日は、顧客の心に「グサッ」と刺さる広告コピー作成法「7つの法則」をご紹介。

顧客の心に刺さる広告コピー作成法！7つの法則
顧客の心に刺さる広告コピー作成法！購買意欲を掻き立てる7つの法則

届けたいターゲットを明確にする
ターゲットが曖昧だと人は自分ごとだと思ってくれません。これは「傍観者効果」といわれ、特定されないと行動を起こさない心理効果のこと。より具体的に、悩み、居住地域、年齢で絞り込んでいけば、狙っているターゲットの反応率を高められます。

薄毛にお悩みの方へ／悩みで絞る
江戸川区で築25年以上のアパートにお住まいの方へ／住んでいる地域で絞る
30才～37才の方へ／年齢で絞る

インパクトのある記号や単語を使う
これは俗に「マジックワード」と呼ばれます。例えば、「空前絶後」、「悪用厳禁」といった表現が良い例です。オーバーな気もしますが、お客さんは他の広告も見ているため、内容が良くてもインパクトがないと忘れられてしまいます。ただし、使いすぎると安っぽく思われるので、使いすぎに注意。

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数字を意識して使う
効果的な広告コピーに数字は欠かせません。数字を使うことでサービスの良さや購入後のイメージを明確にすることができます。また、使い方次第で値段を安く見せることができます。七五三、ご祝儀やお香典につつむ金額など、伝統的に奇数を好む習性があるため、奇数を使うと特に効果的です。

シロアリ駆除をおススメする3つの理由／奇数を使う
4,000円→3,990円と書く／端数価格で安く見せる
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肩書きや評判を活用する
第三者からの推薦、お墨付きは、自分自身がアピールするよりも絶大な効果を得られます。推薦者が有名人や著名人だとベストです。もし推薦を受けられないなら、実際にサービスを受けたお客さんの声を載せるだけでも十分効果があります。

東大名誉教授も推薦！肩こりが治る医療器具／著名人からの推薦
思い通りの注文住宅ができて家族一同満足してます／お客様の声
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発信者の情報を開示する
顔写真やスタッフの経歴などの情報が載っている方が、人は安心感や信頼感を抱きます。また、同じ人に接する回数が増えるほど好印象を抱く「ザイオンス効果」という心理性質を持っており、例えば代表やスタッフの写真を何枚も広告に載せておくと、親近感を与えることができます。

接客するスタッフの写真
代表の経歴や実績
社員や社長のオフの一コマ写真

あえてネガティブな言葉を使う
使い方によっては、ネガティブな言葉でも効果を発揮します。最もわかりやすい例だと、失敗に訴える「恐怖訴求」です。人は「失敗したくない」「損をしたくない」というネガティブな欲求を強く持っています。他にも、「禁止されると興味を持つ」、人の心理を逆手に取った「禁止訴求」も効果があります。

本気でダイエットしたい人以外は閲覧禁止／禁止や制限の言葉を使う
情報流出で信用失墜！を回避する法人向けセキュアシステム／マイナスの欲求に訴える
これを食べると他店じゃ物足りない！絶品極旨カレー／否定＋肯定で強弱をつける

五感に訴えてイメージを想起させる
人は購入後のイメージができて、初めて買うというアクションを起こします。イメージを想起させるには、五感に訴えかける事が重要です。小説のように比喩表現を使う、擬音を使う、感情や思考をあえて文章化するといった方法を使うと立体感のあるコピーになります。

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目疲れに「ジワ」っと効く！ホットアイマスク／擬音語や擬声語を使う
「足がガクガク、頭真っ白」から卒業！緊張しないプレゼン成功法／感情を明文化する

いかがでしたか。
効果的な広告コピーを作るには、お客さんの心情を理解し、そこに寄り添った文章を書くことが重要です。ぜひ、今回ご紹介した方法を参考にしてみてください。なお本稿は、「心理マーケティング100の法則」著者：酒井とし夫　出版：日本能率協会マネジメントセンター」を参照し執筆いたしました。ご興味のある方は、実際に手に取って本書をお読みください。とても参考になります。
参照：心理マーケティング100の法則

＜ライタープロフィール＞

担当ライター：ryusuke
WordPressサイト制作／Web集客の専門家。大手広告代理店にて、百貨店や出版社のリスティング広告運用を担当。その後独立、広告代理店で培ったSEOやデータ分析の知見を活かし、個人メディアを運営する傍らフリーのコンテンツライターとして活動中。執筆テーマは、集客やマーケティングなどビジネス関連、グルメや音楽関連。
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