販促ノベルティ卸売りセンター

一泊5千円で究極の感動提供するスーパーホテルがヤバい！極限まで客の快適さ追求経営
ホテル経営は「顧客満足追求業」ともいえるが、全国114カ所・海外3カ所に展開するスーパーホテル（大阪市）の場合、顧客満足を向上させるというよりも、むしろ極めようとしている。顧客満足を評価する数々の受賞が、その経営...

広告ブロック利用の急増に悩む新聞界──被害額は年218億ドルにも達す
＜ヨーロッパでは４人に１人、アメリカでも10人に１人が広告ブロッカーを使っている。重くて目障りな広告を作ってきたツケだという。どうすれば読者の信頼を回復できるのか＞　ネット広告の表示を遮断するプログラム、通称...

「変なホテル」浦安に進出へ　ターゲットはディズニー客
長崎県佐世保市のテーマパーク、ハウステンボスは４日、ロボットが接客などをする園内ホテル「変なホテル」の２号店を、来年３月末に千葉県浦安市でオープンすると発表した。ライバルの東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）の...

AIやロボット出現時代に、ビジネスパーソンに必要とされるようになるスキルとは？
ここ最近、「人工知能（AI）やロボットなどに関する記事を目にしない日はない。その可能性が指摘される一方で「AIやロボットの出現で、ホワイトカラーの雇用機会が奪われる」といった論調も見かける。確かにこれらの導入に...

高くても、継続して購入してもらえる接客法　「百円コーラ」を千円で100万人に売る技術：ノウハウ5「時間価値」
「モノが売れない時代」と言われて久しい。だが、そうした状況でも、値下げ競争に陥らず、高額商品を多くの人に売って成功する方法がある。「売ったらおしまい」、あるいは「売ることをゴール」と考えて、あなたはビジネス...