アンケートID：41400
Q1. 担当者の対応について |
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良い |
Q2. 商品について |
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普通 |
Q3. 商品の価格について |
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良い |
Q4. ホームページについて |
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普通 |
お客様からのメッセージ
今回はじめて利用させてもらいました。名入れ仕様、きれいに印刷されていました。校正確認など担当スタッフさんも迅速に対応いただきありがとうございました。
残念なのは、商品本体で気になるキズが複数本ありました。これはメーカー側への要望ですが…“検品は慎重に”。（今回は、ばらまき品ではなく謝礼目的だったので一つ一つの品質が大事）
また商品が入っていた箱はメーカーの名前が入っていたり、シワや破れ等も気になりそのまま納品することもできず、すべて新品の梱包箱に入れ替えました。箱も大事な商品の一部です。受け取った側の印象に関わることなので、くれぐれもご注意ください。
貴社のサービス向上へと思い、辛口のコメントになりましたことご容赦ください。よろしくお願いします。
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アンケートID：36761
Q1. 担当者の対応について |
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良い |
Q2. 商品について |
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良い |
Q3. 商品の価格について |
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良い |
Q4. ホームページについて |
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良い |
お客様からのメッセージ
対応も迅速丁寧で こちらの都合で申し訳なかったのですが、要望に答えていただき大変感謝しています。機会がありましたら、またよろしくお願いします
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アンケートID：28941
Q1. 担当者の対応について |
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すごく良い |
Q2. 商品について |
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普通 |
Q3. 商品の価格について |
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良い |
Q4. ホームページについて |
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良い |
お客様からのメッセージ
丁寧な対応有難う御座います。また機会があれば宜しくお願いします。
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アンケートID：18232
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アンケートID：16621
Q1. 担当者の対応について |
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良い |
Q2. 商品について |
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普通 |
Q3. 商品の価格について |
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良い |
Q4. ホームページについて |
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普通 |
お客様からのメッセージ
顧客が商品を選択する場合、夫々置かれている状況、求めている内容は千差万別です。にも拘らず、全ての商品を見せて置くだけで、その中から顧客が、自分達に相応しいものを選択してくれると考えるのは、少し甘いように思う。
これはおそらくどこの業者も変わらないかもしれないが、差別化するとすれば、いろんなケースを想定する事で、より送りたい対象に的確な商品が選べるような、そんなホームページがあると良いように思います。
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