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アンケートID:41400
Q1. 担当者の対応について |
良い |
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Q2. 商品について |
普通 |
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Q3. 商品の価格について |
良い |
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Q4. ホームページについて |
普通 |
お客様からのメッセージ
今回はじめて利用させてもらいました。名入れ仕様、きれいに印刷されていました。校正確認など担当スタッフさんも迅速に対応いただきありがとうございました。
残念なのは、商品本体で気になるキズが複数本ありました。これはメーカー側への要望ですが…“検品は慎重に”。(今回は、ばらまき品ではなく謝礼目的だったので一つ一つの品質が大事)
また商品が入っていた箱はメーカーの名前が入っていたり、シワや破れ等も気になりそのまま納品することもできず、すべて新品の梱包箱に入れ替えました。箱も大事な商品の一部です。受け取った側の印象に関わることなので、くれぐれもご注意ください。
貴社のサービス向上へと思い、辛口のコメントになりましたことご容赦ください。よろしくお願いします。
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アンケートID:9081
Q1. 担当者の対応について |
すごく良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
良い |
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Q4. ホームページについて |
良い |
お客様からのメッセージ
電話応対して下さった小泉さんがとても好印象でした。
抽象的な質問に対して、的確なアドバイスを頂き、とても助かりました。
お客様にも好評で良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
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