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アンケートID:14003
Q1. 担当者の対応について |
すごく良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
不満 |
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Q4. ホームページについて |
普通 |
お客様からのメッセージ
何時もお世話になってます。担当者の対応がすばらしく迅速で丁寧なので
とても気持ちがよいです。
もう少し値段が安くなってくれればもっと利用したいです。
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アンケートID:13935
Q1. 担当者の対応について |
すごく良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
普通 |
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Q4. ホームページについて |
普通 |
お客様からのメッセージ
担当していただきました、カスタマーサービスの小泉様には、とても親身に対応していただき、大変ありがたかったです。こちらの度重なる問い合わせや依頼にもお応えいただき、希望どおりの納品でした。またの機会があれば、ぜひお願いしようと思っております。
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アンケートID:13829
Q1. 担当者の対応について |
良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
良い |
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Q4. ホームページについて |
普通 |
お客様からのメッセージ
出来栄えも善く、満足しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
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アンケートID:13880
Q1. 担当者の対応について |
すごく良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
普通 |
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Q4. ホームページについて |
良い |
お客様からのメッセージ
納入時に若干のトラブルはありましたが、担当者が的確に処理してくれたのでよかったです。
ただし、商品の料金と名入れ代などの料金が別なのでわかりづらいです。見積もりをもらって初めて金額わかるため、もらってから検討しなければならず注文までに時間がかかります。できれば、名入れ代など料金を含んだ1つあたりの単価で表示していただけるとわかりやすいと思います。
例
名入れ1色 100個 30000円(1個あたり300円)
名入れ1色 1000個 100000円(1個あたり100円)
など一覧表にする。
私見ですが、サイトを見る基準は価格表です。価格が書いていないサイトはまず見ません。わかり易ければわかりやすいほど検討しやすいし買いやすいです。
あとは、会社の経理処理の関係上、後払いが優先事項になっています。貴社のように後払いに対応していただける会社が少ないので大変助かります。
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アンケートID:13884
Q1. 担当者の対応について |
すごく良い |
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Q2. 商品について |
良い |
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Q3. 商品の価格について |
良い |
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Q4. ホームページについて |
良い |
お客様からのメッセージ
今回も急なお願いにも関わらず、スピーディーな対応にとても感謝しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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